誠(chéng)信至上
“誠(chéng)信為魂，責(zé)任至上“
在商海的波濤中航行，光勝光電科技（惠州）有限公司始終如一，堅(jiān)守“重信譽(yù)，靠質(zhì)量，輕利益“的經(jīng)營(yíng)理念，誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的基石，責(zé)任是引領(lǐng)企業(yè)走向美好未來(lái)的旗幟。
我們始終做到：
1.透明溝通：
我們?cè)谂c客戶(hù)簽訂合同時(shí)，確保所有條款清晰明了，無(wú)隱藏費(fèi)用或條款。一切以客戶(hù)為重，與客戶(hù)及產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，第一時(shí)間保證滿(mǎn)足客戶(hù)需求，做到100%在客戶(hù)要求時(shí)間內(nèi)完成。
2.產(chǎn)品質(zhì)量：
我們承諾產(chǎn)品經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試（SPC過(guò)程控制、MSA測(cè)量數(shù)據(jù)分析、質(zhì)制程稽核管控），符合國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.員工誠(chéng)信培養(yǎng)：
我們?cè)O(shè)立“誠(chéng)信大使”項(xiàng)目，鼓勵(lì)員工舉報(bào)不誠(chéng)實(shí)行為，同時(shí)提供培訓(xùn)，教育員工識(shí)別和避免潛在的不道德行為。設(shè)立舉報(bào)熱線(xiàn)，保護(hù)舉報(bào)者的匿名性和安全。
4.售后服務(wù)完整：
產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)缺陷，立即與客戶(hù)進(jìn)行溝通，根據(jù)客戶(hù)訴求讓客戶(hù)寄回進(jìn)行分析處理，有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)及技術(shù)部門(mén)及時(shí)解決售后出現(xiàn)的問(wèn)題。
5.樹(shù)立誠(chéng)信價(jià)值觀：
注重誠(chéng)信文化建設(shè)，教育員工樹(shù)立“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥”的社會(huì)主義榮辱觀，激發(fā)和員工的家國(guó)情懷。
6.實(shí)施監(jiān)督管理：
職員之間互相監(jiān)督，如有謊報(bào)等不良行為第一時(shí)間匯報(bào)相關(guān)部門(mén)，核實(shí)清楚情況做出相應(yīng)處罰并教育。例：車(chē)間生產(chǎn)某道工序出現(xiàn)錯(cuò)誤沒(méi)有上報(bào)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生問(wèn)題等
